الاستعلام عن رصيد المدفوعات المتبقي من حساب الأفراد لدى وزارة الداخلية داخل المملكة العربية السعودية أصبح أمرًا في غاية السهولة بعكس ما كان عليه الحال قبل عدة سنوات من الآن، ويرجع ذلك بدون أدنى شك إلى مدى التطور التكنولوجي الذي فرض نفسه على كافة الخدمات الحكومية التي تقدمها المملكة لجميع المواطنين من أبناء الشارع السعودي أو حتى الوافدين من دول أخرى خارجية.
وكان الناس يمرون بالكثير من الصعوبات خلال السنوات الماضية داخل المملكة العربية السعودية من أجل الاستعلام عن رصيد المدفوعات، وذلك بسبب التكدس والزحام الشديد في المكاتب التابع لوزارة الداخلية السعودية وهو كان نفس حال جميع المصالح الحكومية هناك قبل أن تسيطر التكنولوجيا على كل شيء في الوقت الراهن.
وأصبح كل شيء داخل المملكة العربية السعودية متعلق بالخدمات الحكومية يتم عبر الوسائل الإلكترونية ومنها الاستعلام عن رصيد المدفوعات المتبقي لدى وزارة الداخلية، وهو ما يعني أن المواطن أو حتى المقيم يمكنه القيام بهذه العملية إضافة إلى جميع العمليات الأخرى أثناء التواجد في منزله أو حتى على فراشه دون بذل أي مجهودات على الإطلاق مما ساهم بكل تأكيد في نيل رضا الشارع السعودي بأكمله.
وكان من الطبيعي أن يهتم موقع موسوعة نبذة بتقديم كل ما يلزم من معلومات عن الاستعلام عن رصيد المدفوعات، حتى يكون الجميع ملمًا بالطريقة الصحيحة التي يجب القيام بها من أجل إتمام عملية الاستعلام بنجاح، إضافة إلى التعرف على أبرز الخدمات الأخرى التي يمكن الاستفادة منها بشكل إلكتروني سواء عبر وزارة الداخلية أو حتى عبر منصة أبشر.
يذكر أن منصة أبشر تعد من أبرز وأنجح المنصات الإلكترونية التي تقدم الخدمات الحكومية سواء للمواطنين أو حتى الوافدين على مستوى الوطن العربي بأكمله وليس فقط داخل المملكة العربية السعودية، ويكفي الإشارة فقط إلى أنه لا توجد دولة عربية أخرى تمتلك منصة مثل منصة أبشر تخدم المواطنين والوافدين على حد سواء مما يجعلها منصة فريدة للغاية من نوعها.
كيفية الاستعلام عن رصيد المدفوعات من منصة أبشر
لن تمثل عملية الاستعلام عن رصيد المدفوعات أي مشاكل على الإطلاق سواء بالنسبة إلى المواطن السعودي أو حتى الوافدين إلى المملكة العربية السعودية، ويمكن إتمام هذه العملية بشكل ناجح سواء عبر منصة أبشر أو حتى عبر الموقع الرسمي لوزارة الداخلية السعودية، مع الوضع في الاعتبار أن العملية لن تستغرق منك أي وقت تمامًا.
ونستعرض لكم الآن خطوات الاستعلام عن رصيد المدفوعات المتبقي لدى وزارة الداخلية:
- يجب عليك أولاً الدخول على الموقع الرسمي التابع لوزارة الداخلية السعودية.
- بعد الدخول مباشرة إلى الموقع لابد أن تبحث عن عبارة “ديوان الوزارة”، ومن ثم قم بالضغط على عبارة “الاستعلام العام عن رصيد مدفوعات الخدمات المتبقي”.
- بعد الضغط عليها سوف تنتقل مباشرة بشكل تلقائي إلى الموقع الرسمي التابع لمنصة أبشر.
- يجب عليك وقتها الضغط على عبارة “أفراد خدمات إلكترونية متكاملة”.
- تتمثل الخطوة التالية بعد الدخول على موقع منصة أبشر في تسجيل الدخول على المنصة.
- لا يمكن تسجيل الدخول على منصة أبشر إلا بعد كتابة اسم المستخدم أو رقم الهوية إضافة إلى كلمة المرور، ثم الرمز المرئي ومن ثم اضغط على “تسجيل الدخول”.
- في حالة لم تكن قادرًا على تذكر كلمة المرور الخاصة بك لابد عليك حينها الضغط على “نسيت كلمة المرور”.
- في حالة كنت من المستخدمين الجدد لمنصة أبشر يجب عليك وقتها الضغط على “مستخدم جديد”.
- بعد تسجيل الدخول بنجاح سوف يظهر أمامك مباشرة الرصيد المتبقي لديك على موقع وزارة الداخلية السعودية.
ومن الضروري التأكيد على أن منصة أبشر لا توفر فقط خدمة الاستعلام عن رصيد المدفوعات بعد تسجيل الدخول، ولكنها توفر عدة خدمات أخرى مثل خدمة الاستعلام عن معلومات رخصة القيادة إضافة إلى خدمة الاستعلام عن المخالفات المرورية للزائرين، وأيضًا خدمة التحقق من تفويض مراجعة قطاع، وأخيرًا استعلام عن رقم الحدود.
وكانت خدمة الاستعلام عن رصيد المدفوعات تشكل أزمة حقيقية في الكثير من الأوقات سواء للمواطنين أو حتى الوافدين على حد سواء، إلا أن كل هذه الأزمات لم يعد وجود بأي حال من الأحوال بفضل تطوير كافة الخدمات الحكومية بناءً على توجيهات خادم الحرمين الشريفين والهدف الرئيسي من وراء ذلك هو تخفيف الأعباء على المواطن السعودي إضافة إلى توفير كل سبل الراحة اللازمة له.
ويجب الإشارة إلى أن وزارة الداخلية السعودية توفر لجميع المتواجدين على أرض المملكة العربية السعودية العديد من الخدمات الحكومية الأخرى التي يمكن الاستفادة منها عبر الوسائل الإلكترونية دون الحاجة إلى زيارة المصالح الحكومية وهو الأمر الذي يصب في مصلحة الدولة السعودية في نهاية المطاف وليس فقط المواطن أو حتى المقيم.
خدمات إلكترونية أخرى من وزارة الداخلية السعودية
- خدمة الاستعلام عن التعاميم.
- خدمة الاستعلام العام عن المعاملات.
- خدمة المركبات.
- خدمة إضافة مستخدم إلى مركبة.
- خدمة تجديد استمارة المركبة.
- خدمة تجديد رخصة القيادة.
- خدمة إلغاء مستخدم مركبة.
- خدمة التأشيرات.
- خدمة تجديد الإقامة.
- خدمة إصدار الإقامة.
- خدمة تصاريح السفر لأحد أفراد الأسرة.
- خدمة تجديد الجواز.
- خدمة بياناتي.
- خدمة الإبلاغ عن الوثائق المفقودة.
- خدمة طلب وثيقة بدل فاقد.
- خدمة حجز موعد.
- خدمة التعريف بأحد أفراد الأسرة.
ويتأكد الجميع مما سبق أن وزارة الداخلية السعودية قد تطورت بدرجة لا يمكن وصفها بأي حال من الأحوال مثلما هو حال جميع الوزارات الأخرى التي تقدم الخدمات الحكومية للمواطنين أو حتى المقيمين داخل أراضي المملكة العربية السعودية، علمًا بأن الحكومة السعودية سبق وأن وعدت جميع أبناء الشعب السعودي أن عمليات التطوير سوف تظل مستمرة حتى تتفوق المملكة على الجميع.
ومن الوارد جدًا أن يواجه بعض المواطنين مشكلة ما أثناء محاولة الاستعلام عن رصيد المدفوعات أو حتى أثناء محاولة الاستفادة من أي خدمة أخرى من الخدمات المقدمة عبر منصة أبشر، وفي هذه الحالة يتوجب على المواطن أن يتواصل فورًا مع الرقم التالي 920020405 وهو الخط الساخن الخاص بالخدمات الإلكترونية التابعة لمنصة أبشر.
ولا يقتصر الأمر على ذلك فحسب بل يمكن حتى التواصل مع وزارة الداخلية السعودية عبر حسابها الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك المتاح على الرابط التالي “وزارة الداخلية السعودية فيسبوك“، كما يمكن أيضًا زيارة الموقع الرسمي التابع للوزارة عبر موقع التواصل الاجتماعي تويتر المتاح على الرابط التالي “وزارة الداخلية السعودية تويتر“.
وفي الختام نأمل أن يكون الجميع قد استفاد بشكل كامل من هذا الموضوع بكل ما فيه من تفاصيل ومعلومات في غاية الأهمية عن الخدمات التي تقدمها وزارة الداخلية السعودية بشكل عام إلى المواطنين والوافدين ومن ضمنها رصيد المدفوعات وكيفية الاستعلام عنه بأبسط طريقة ممكنة دون أي مواجهة أي نوع من أنواع من المشاكل، مع ضرورة الإشارة إلى أن مواجهة المشاكل سوف يكون نادرًا بنسبة كبيرة في إطار حرص وزارة الداخلية على التغلب على كافة المشاكل التي تطفو على السطح مع عدم السماح بتكرارها تحت أي ظرف من الظروف سواء فيما يتعلق بخدمة الاستعلام عن رصيد المدفوعات أو غيرها.
